I turisti cinesi “outbound”, che viaggiano dal loro paese in giro per il mondo, sono la principale fonte di spesa per il turismo internazionale. Solo nel 2016, i viaggiatori cinesi hanno speso oltre 200 miliardi di dollari all’estero. Secondo l’Organizzazione mondiale del turismo delle Nazioni Unite (UNWTO), la Cina è stata e rimane il mercato di sorgenti turistiche in più rapida crescita al mondo. Rispetto ai mercati del turismo domestico e in entrata, l’industria del turismo in uscita sta facendo registrare una maggiore crescita. Secondo le statistiche dell’amministrazione nazionale del turismo cinese, nella prima metà del 2017 sono stati effettuati 62.03 milioni di viaggi in uscita. L’Europa è ancora una delle principali destinazioni popolari per il rapido aumento del numero di visitatori cinesi in uscita. Indubbiamente, apportano significativi benefici economici al mercato turistico locale europeo. Poiché il mercato turistico in uscita della Cina è in rapida crescita, i viaggiatori cinesi in uscita coprono un ampio spettro di varie caratteristiche e aspettative dei clienti durante il loro viaggio all’estero.
La più grande domanda per molte piccole e medie imprese europee è il modo in cui possono cogliere questa opportunità e lavorare con i turisti cinesi in modo vantaggioso per entrambe le parti.
Obiettivo di questo workshop, organizzato da Sicindustria e dall’EU SME Centre di Pechino, entrambi partner di Enterprise Europe Network, è di fornire alle imprese siciliane gli elementi per comprendere i turisti cinesi, i loro comportamenti di consumo e di spesa in modo da consentire loro di offrire loro un servizio mirato.
Lavorare con i turisti cinesi richiede concetti più accattivanti e coinvolgenti con una comprensione dell’innovazione e dell’utilizzo del social digitale in rapida crescita per promuovere e commercializzare bene la propria azienda, adattandosi alle diverse esigenze dei visitatori cinesi in uscita.
Il seminario di un’intera giornata copre una serie di aspetti concreti e presenta le migliori pratiche, facendo sì che le aziende possano applicare le conoscenze appena acquisite nella loro attività quotidiana. Partecipando a questa intensa giornata di lavoro, le aziende potranno cogliere le ultime tendenze del mercato, come l’utilizzo di WeChat per attrarre e vendere servizi ai propri clienti, nonché come sfruttare un grande potenziale per ottenere maggiori vantaggi competitivi sul mercato e per creare solide basi di business in questa industria.
Leggi l’informativa ed il prgoramma, qui.
Come Partecipare
La partecipazione è gratuita.
Per partecipare, inviare la scheda di adesione all’indirizzo email een@sicindustria.eu o al fax 091 323982 entro martedì 2 luglio 2019.
La Relatrice
Giovanna Tosetto è esperta di formazione sul mercato turistico cinese, partner di COTRI (China Outbound Tourism Research Institute) e Business Advisor dell’EU SME Centre sul Turismo Certificata CTW, è destination project manager, consulente turistico e guida turistica locale in Friuli Venezia Giulia.
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